Принтер для современного человека вещь достаточно необходимая, а иногда даже необходимая. Большое количество таких устройств можно найти в учебных заведениях, офисах или даже дома, если есть необходимость в такой установке. Однако любая техника может сломаться, поэтому нужно знать, как ее «спасти».
Основные проблемы в работе принтера Epson
Слова «принтер не печатает» означают множество неисправностей, которые порой связаны даже не с процессом печати, а с результатом. То есть бумага поступает в устройство, картриджи работают, но на выходе материал может быть напечатан синими или черными полосами. Об этих и других проблемах нужно знать, ведь они легко устраняются.
Проблема 1: Неполадки, связанные с настройкой ОС
Часто люди думают, что если принтер вообще не печатает, то это означает только худшие варианты. Однако почти всегда это связано с операционной системой, в которой могут быть неправильные настройки, блокирующие печать. Как-то с этим вариантом надо разобраться.
-
- Во-первых, чтобы исключить проблемы с принтером, подключите его к другому устройству. Если это можно сделать через сеть Wi-Fi, то для диагностики подойдет даже современный смартфон. Как проверить? Достаточно отправить любой документ на печать. Если все прошло хорошо, проблема точно в компьютере.
- Самый простой вариант, почему принтер отказывается печатать документы – это отсутствие драйвера в системе. Такое программное обеспечение редко устанавливается само. Чаще всего его можно найти на официальном сайте производителя или на диске, который шел в комплекте с принтером. Так или иначе, нужно проверить его наличие на компьютере. Для этого откройте «Пуск» — «Панель управления» — «Диспетчер устройств».
-
- Там нас интересует наш принтер, который должен находиться в одноименной вкладке.
-
- Если с таким софтом все в порядке, продолжаем искать возможные проблемы.
-
- снова откройте «Пуск», но затем выберите «Устройства и принтеры». Здесь важно, чтобы на интересующем нас устройстве стояла галочка, указывающая на то, что оно используется по умолчанию. Это необходимо для того, чтобы все документы отправлялись на печать именно этой машиной, а не, например, виртуальными или ранее использовавшимися.
-
- В противном случае делаем простой клик правой кнопкой мыши по изображению принтера и в контекстном меню выбираем «Установить по умолчанию».
-
- Сразу нужно проверить очередь на печать. Также может случиться так, что кто-то просто не выполнил подобную процедуру, из-за чего возникла проблема с «зависанием» файла в очереди. Из-за этой проблемы документ просто не может быть распечатан. В этом окне проделываем те же действия, что и в предыдущем разделе, но выбираем «Просмотреть очередь печати».
-
- Чтобы удалить все временные файлы, выберите «Принтер» — «Очистить очередь печати». Таким образом, мы удаляем как документ, мешавший нормальной работе устройства, так и все файлы, которые были добавлены после него.
-
- В этом же окне вы также можете проверить доступ к функции печати на этом принтере. Он вполне может быть отключен вирусом или сторонним пользователем, также работающим с устройством. Для этого снова откройте «Принтер», а затем «Свойства».
- Находим вкладку «Безопасность», ищем нашу учетную запись и узнаем, какие функции нам доступны. Этот вариант наименее вероятен, но его все же стоит рассмотреть.
На этом анализ проблемы завершен. Если принтер продолжает отказываться печатать только на определенном компьютере, проверьте его на наличие вирусов или попробуйте использовать другую операционную систему.
Проблема 2: Принтер печатает полосами
Довольно часто эта проблема появляется в Epson L210. Сложно сказать, с чем это связано, но противостоять этому вполне возможно. Нужно только придумать, как сделать это максимально эффективно и не повредить устройство. Сразу стоит отметить, что с такими проблемами могут столкнуться как владельцы струйных, так и лазерных принтеров, поэтому разбор будет состоять из двух частей.
-
- Если принтер является струйным, необходимо сначала проверить количество чернил в картриджах. Довольно часто они заканчиваются именно после такого предшественника, как «полосатая» нерпа. Для этого можно использовать инструмент, который имеется практически для всех принтеров. При его отсутствии можно воспользоваться официальным сайтом производителя.
- Для черно-белых принтеров, где актуален только один картридж, такой инструмент выглядит достаточно просто, а вся информация о количестве чернил будет содержаться в одном графическом элементе.
-
- Для устройств, поддерживающих цветную печать, инструмент станет достаточно разнообразным, и вы уже сможете наблюдать несколько графических компонентов, указывающих, сколько того или иного цвета осталось.
-
- Если чернил много или хотя бы достаточное количество, следует обратить внимание на печатающую головку. Довольно часто струйные принтеры страдают тем, что засоряются и приводят к сбоям в работе. Такие элементы можно найти как в картридже, так и в самом устройстве. Сразу стоит отметить, что их замена — практически бессмысленное занятие, так как стоимость может достигать цены принтера.Осталось только попробовать почистить их аппаратно. Для этого снова используются программы, предоставленные разработчиками. Именно в них следует искать функцию под названием «Проверка печатающей головки». Могут быть и другие средства диагностики, при необходимости рекомендуется использовать их все.
- Если это не помогло решить проблему, изначально стоит повторить процедуру хотя бы еще раз. Вероятно, это улучшит качество печати. В самом крайнем случае, при наличии специальных навыков, можно промыть печатающую головку своими руками, просто сняв ее с принтера.
- Такие меры могут помочь, но в некоторых случаях устранить проблему поможет только сервисный центр. Если такой элемент нужно менять, как было сказано выше, стоит задуматься о его целесообразности. Иногда такая процедура действительно может стоить до 90% стоимости всей печатной единицы.
-
- Если принтер лазерный, такие проблемы будут следствием совсем других причин. Например, при появлении полос в разных местах нужно проверить герметичность картриджа. Резинки могут изнашиваться, что приводит к вытеканию тонера и, как следствие, к ухудшению качества печатного материала. Если такая ошибка была обнаружена, обратитесь в магазин для приобретения новой детали.
- Если печать выполнена точками или черная линия представляет собой волну, первым делом необходимо проверить количество тонера и долить его. При полной заправке картриджа такие проблемы возникают из-за неправильной процедуры заправки. Я должен очистить его и сделать это снова.
- Полосы, появляющиеся в одном и том же месте, указывают на неисправность магнитного ролика или фотопроводника. Так или иначе, не каждый человек может устранить такие поломки самостоятельно, поэтому рекомендуется обращаться в специализированные сервисные центры.
Проблема 3: Принтер не печатает черным
Чаще всего эта проблема возникает в струйном принтере L800. В общем, для лазерного аналога такие проблемы практически исключены, поэтому мы их рассматривать не будем.
- Во-первых, проверьте картридж на герметичность или неправильное заполнение. Довольно часто люди покупают не новый картридж, а чернила, которые могут быть некачественными и испортить устройство. Новые чернила также могут быть просто несовместимы с картриджем.
- Если вы абсолютно уверены в качестве чернил и картриджа, проверьте печатающую головку и сопла. Эти детали постоянно загрязняются, после чего на них высыхает краска. Поэтому их необходимо чистить. Это подробно описано в предыдущем методе.
В общем, почти все проблемы такого типа вызваны выходом из строя черного картриджа. Чтобы узнать наверняка, нужно выполнить специальный тест, распечатав страницу. Самый простой способ решить проблему – купить новый картридж или обратиться в специализированный сервис.
Проблема 4: Принтер печатает синим
При такой неисправности, как и при любой другой, необходимо сначала проверить, распечатав тестовую страницу. Уже начиная с этого можно выяснить, что именно не так.
- Если некоторые цвета не печатаются, очистите сопла картриджей. Делается это аппаратно, подробная инструкция рассмотрена ранее во второй части статьи.
- Если все печатает нормально, проблема в печатающей головке. Очищается с помощью средства, которое также описано во втором разделе этой статьи.
- Когда такие процедуры, даже после повторения, не помогли, принтер подлежит ремонту. Возможно, придется заменить одну из деталей, что не всегда финансово целесообразно.
На этом разбор наиболее частых проблем, связанных с принтером Epson, завершен. Как уже понятно, что-то можно исправить своими силами, а что-то лучше оставить профессионалам, которые смогут сделать однозначный вывод о том, насколько велика проблема.